义乌市方应塑料乐鱼电竞官网袋厂被投诉,客户网上发视频要求退货
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5月27日晚21:13分,优酷视频发布了一段关于义乌市方应塑料乐鱼电竞官网袋厂(以下简称方应软乐鱼电竞官网)被投诉的视频,视频全长9分06秒。
在视频中,客户展示了方应软乐鱼电竞官网给他们做的乐鱼电竞官网袋。客户解释称,该款乐鱼电竞官网袋错版非常严重,图片和字迹完全看不清楚,同时表示:“乐鱼电竞官网袋颜色与设计稿严重不符,这样模模糊糊的东西能卖给谁呢?完全山寨版,我们要求退货。若是上法院,我们有理由要求赔偿由此带来的经济损失!”
为进一步了解详情,小编也与方应软乐鱼电竞官网的工作人员取得联系。一位知情的工作人员表示,由于货期紧,他们没检查就交货了,这才导致问题的出现。该工作人员还说,目前他们正在和该客户展开沟通。初步的解决方案是,由客户统计残次品的数量,他们赔偿损失。
据悉,目前客户方面的统计结果尚未出来,至于该事件最后如何解决,我们也会持续关注。
货期紧不是理由,重视监测才是成功之道
小编不禁要问,货期紧难道是出现残次品的理由吗?对此一位专家表示:“货期不是关键,管理松散可能才是这家软包厂被客户投诉的根源所在。这样管理下去,即使这家客户不出问题,早晚也会被别的客户投诉。”这位专家进一步表示,要避免类似的问题重复出现,需要企业加强对检测工作的重视,实行精细化管理。
该专家提醒,目前我国软乐鱼电竞官网行业存在以下几方面的突出问题,需要加以注意:
1、乐鱼电竞官网、印刷行业的竞争日趋激烈,产品质量被越来越多的企业所重视,在企业管理工作中占有非常重要的地位。但不可否认,仍有相当一些企业的质量意识不到位,产品质量长期上不去,屡屡出现不合格品,造成一定的经济损失,客户日渐减少,经营举步维艰。
2、部分企业现有质量检测设备落后,不能满足控制质量的高要求,严重制约企业提高产品质量档次。
3、检测设备利用率有限,做试验仅给出实验报告,通过试验进行工艺研究较少,也存在采购检测设备为应付上级检查、给客户参观的现象。
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